Probeschlafen & Rückgabe

30 Tage Probeschlafen

Schlaf in Ruhe Probe: Wenn dich deine Decke nicht überzeugt, schick sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Du bekommst den vollen Kaufpreis erstattet, und der Rückversand ist für dich kostenlos.

In drei Schritten zurück

1

Melden

Schreib uns kurz über das Kontaktformular oder an shop@pakofino.de. Wir schicken dir alle Infos für den kostenlosen Rückversand.

2

Verpacken

Leg die Decke in die Original-Tragetasche, verpacke sie sicher und leg den Lieferschein bei.

3

Abschicken

Gib das Paket in einer DHL-Filiale oder Packstation ab. Nach Eingang erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 5–7 Werktagen.

Rücksendung melden

Schreib uns – wir helfen dir schnell und persönlich weiter.

Zum Kontaktformular

Fragen zum Probeschlafen

Wie lange kann ich Probe schlafen?

30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung. Innerhalb dieser Zeit kannst du uns Bescheid geben und die Decke zurücksenden.

Darf ich die Decke vorher benutzen?

Ja, genau dafür ist das Probeschlafen da. Bitte nutze die Decke mit einem Bettbezug und schick sie sauber, unbeschädigt und ohne Flecken in der Original-Tragetasche zurück.

Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Wir – der Rückversand ist für dich kostenlos.

Wann und wie viel Geld bekomme ich zurück?

Wir erstatten den vollen Kaufpreis innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang der Decke, über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast.

Was ist mit meinem gesetzlichen Widerrufsrecht?

Das Probeschlafen ist ein freiwilliges Angebot von uns. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

Wo finde ich das Widerrufsformular?

Das Widerrufsformular findest du hier. Alle Details stehen in unserer Widerrufsbelehrung.